Liderança CONSISTENTE

Olá Amigo,

O Marketing Multinível é um negócio maravilhoso porque, ao mesmo tempo em que você acumula a experiência dos 1.000 MOPs, seus downlines podem fazer o mesmo, simultaneamente. Ou seja, a DUPLICAÇÃO da CONSISTÊNCIA tem um efeito multiplicador infinito. Por outro lado, tudo o que você faz errado (ou deixa de fazer certo) também tem o poder de prejudicar sua equipe. Ou seja, quando você é um líder INCONSISTENTE, o efeito negativo em cadeia é igualmente amplificado.

Isto é muito sério, porque suas falhas interferem nos resultados de outras pessoas.

Seja responsável pelos seus atos. Busque a CONSISTÊNCIA pessoal que ensinamos na última lição e exercite as 10 mil horas de Multinível que o levarão ao Topo, mas não se esqueça de manter também uma liderança exemplar.

Faça o que é certo e promova o que VOCÊ faz
Ser exemplo não pode ser uma escolha eventual. O líder CONSISTENTE tem que ser um exemplo CONSISTENTE, fazendo primeiro o que espera que a sua equipe DUPLIQUE. Se a matriz ideal é o Sistema, você deve ser fiel, dedicado e COMPROMETIDO com o Sistema.

Use os produtos e serviços da sua empresa, para ser um exemplo CONSISTENTE. Mantenha sua produção pessoal de vendas e RECRUTAMENTO, acima da média. Participe, anote e promova sempre o próximo evento do Sistema. Mantenha a melhor POSTURA possível, EDIFIQUE sua linha ascendente, ACONSELHE-SE... faça tudo isso de modo CONSISTENTE, para ser um referencial de qualidade para seus liderados.

Seus resultados podem variar em função de inúmeros fatores, mas a sua CONSISTÊNCIA como líder deve ser firme como uma rocha.

Mantenha o discurso padrão
Cada pessoa tem seu próprio estilo, mas o Marketing Multinível é um negócio coletivo. Portanto, aceite, de uma vez por todas, que o padrão e o Sistema da sua liderança são mais importantes que as suas vontades. Para ser um líder CONSISTENTE, você deve alinhar seu discurso com a estratégia dos seus ascendentes e da sua empresa.

Quando estiver participando de um evento público, comporte-se adequadamente, siga todas as regras e jamais questione as instruções que receber, dos seus superiores. O espírito de equipe deve ser preservado a qualquer custo. Se necessário, "engula os sapos" e anote todas as suas observações para tratar com os ascendentes após o evento. Até lá, mantenha o sorriso e a POSTURA impecáveis.

Outra coisa: Quando estiver organizando seus próprios eventos ou apoiando seus downlines, de casa em casa, controle a sua criatividade. Você pode acrescentar o seu toque pessoal ao padrão, mas não pode complicá-lo, nem mudar o discurso e o estilo, a cada oportunidade. Sua equipe deve saber o que esperar de você, e tudo tem que ser extremamente simples, para que eles copiem. Quanto mais padronizado for o seu testemunho, a estrutura da sua apresentação e do seu acompanhamento, maior será a CONSISTÊNCIA da sua liderança.

Mantenha os métodos e as ferramentas
Em algumas empresas, é possível desenvolver o negócio de formas diferentes, utilizando recursos de tecnologia ou ferramentas específicas para cada público-alvo. Porém, a diversidade de métodos também implica em uma maior complexidade na hora de estabelecer um padrão e DUPLICÁ-LO com excelência, em sua equipe.

Por este motivo, mesmo que você tenha a oportunidade (e a tentação) de desenvolver este negócio de formas diferentes, não queira abraçar o mundo. Restrinja a sua atuação para manter a simplicidade. Você precisa ser DUPLICÁVEL. Escolha o método diário de operação com o qual mais se identifica e seja CONSISTENTE nele. Isto significa que você deverá utilizar as ferramentas adequadas ao método escolhido, de forma disciplinada e responsável. Além disso, deverá seguir a orientação de líderes experientes naquele método, e o calendário específico do Sistema correspondente.

Por exemplo, se você quer trabalhar com demonstrações de produtos, indicações e vendas por catálogo, faça isso diariamente, por um prazo mínimo de seis meses, antes de avaliar seus resultados. Se prefere desenvolver o negócio com recrutamento pela Internet, invista em seu site, em publicidade, e-mail marketing e cursos para se especializar nisso. Se quer utilizar DVDs, panfletos, anúncios em jornais, distribuição de amostras, pesquisas etc, faça isso CONSISTENTEMENTE. Tudo é viável, se você concentrar foco, energia e praticar tempo suficiente para aprender como se faz.

Depois que estabilizar a sua produção pessoal em um nível alto, você até poderá experimentar e acrescentar ferramentas novas, mas pense seriamente antes de trocá-las ou promovê-las em sua rede.

Se você ainda não domina uma determinada técnica, não se atreva a tentar passá-la para a sua equipe, sob o prejuízo de ensinar errado e comprometer todo o trabalho que já fez. Lembre-se que as "invenções" podem influenciar negativamente seus downlines, tirando-os do foco e da produção. Sem contar que mudanças bruscas, mesmo quando necessárias, sempre geram confusão, insegurança e desistência em massa.

A CONSISTÊNCIA do líder de Multinível está em dar passos conscientes e certeiros, reforçando os laços de confiança da sua equipe.

Mantenha o calendário e o seu time unido
Nós já sabemos que a máquina de formação de líderes do seu negócio chama-se Sistema, e que a sua principal engrenagem são os eventos. Portanto, é necessário manter sua CONSISTÊNCIA na forma, no conteúdo e na frequência dos mesmos.

Os encontros semanais e mensais da sua equipe são sagrados, e sua presença é indispensável. Se você começou a construir uma organização utilizando um determinado Sistema, com eventos públicos toda quarta-feira, em determinada região, não pode abandoná-lo ou alterá-lo, de uma hora para a outra, pois deixará seus liderados órfãos.

A regularidade faz toda a diferença, pois facilita o alinhamento de todas as agendas e elimina os desencontros. Seus downlines precisam saber exatamente aonde poderão encontrá-lo, para apresentar seus novos candidatos, esclarecer dúvidas e se aconselhar com você, de modo CONSISTENTE.

Isto também vale para a Internet. Mesmo que você possa participar todos os dias, em diferentes horários, eleja um ponto de encontro semanal, para que toda a sua equipe possa encontrá-lo. Seu referencial de liderança depende disso. O seu time será mais forte, quanto maior for a sua convivência, quando houver entrosamento e apoio mútuo entre seus integrantes.

Foque sempre na maioria
É simplesmente impossível conciliar todos os interesses, preferências, condições, necessidades e agendas, de todos os seus downlines e convidados. Portanto, não se preocupe em tratar exceções, nem agradar a todos. Sempre haverá aquele que não pode participar do próximo evento, nem se identifica com determinados métodos e ferramentas. É uma pena, mas perder o seu foco por conta disso seria suicídio.

Faça o que tem que ser feito para atender a maioria do seu time, mantenha seu passo e seja realista com aqueles que apresentam limitações. Você não quer enganá-los, nem pode resolver todos os problemas do mundo.

Sua CONSISTÊNCIA como líder atrairá pessoas com o mesmo perfil que você, e manterá unidos aqueles que dispõem de condições semelhantes para construírem este projeto com você. Portanto, não se preocupe tanto com aqueles que ficarão pelo caminho, por motivos que fogem ao seu controle. Tenha paciência e sabedoria para seguir em frente, no mesmo ritmo, exalando a mesma confiança.

Dia após dia, após dia...

Um grande abraço,

Professor: Sergio Buaiz
Formado em Publicidade e Propaganda pela UFRJ, com MBA em Gestão Empresarial pela FGV-SP, tem atuado como Líder, Consultor e Treinador Profissional de Marketing Multinível há mais de 25 anos e é autor de cinco livros.

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Comentários:
Existem coisas em MMN que o líder não tem como evitar: Desistência por parte de muitos downlines, reclamações e queixas. Existem porém, muitas coisas que o líder pode ter ascensão: O número de apresentações que faz, o uso dos produtos e serviços, estudar o plano e o sistema da empresa e seu auto-desenvolvimento. Se a downline perceber CONSISTÊNCIA e resultados advindos destas atividades, tenderá a seguir. E quanto mais a downline duplica boas ações, maiores serão os resultados.
— Antonio Avelino
É muito interessante esta questão da CONSISTÊNCIA, pois em todo negócio haverá desistências e abandono no meio do caminho contanto isso não pode e nem deve interferir no seu norte, substituindo as peças que por ventura ficarem pelo caminho. Tenho certeza absoluta que com os conhecimentos ora adquiridos, força de vontade e foco, todos chegarão ao seu objetivo, mantendo a CONSISTÊNCIA em todos os movimentos. Juntos chegaremos lá... Em cima.
— Gilvando Bezerra
A CONSISTÊNCIA nos remete ao simples e duplicável exposto de forma a atingir a maioria, reproduzindo um padrão facil de ser assimilado e repassado pra outros na minha rede, fazer compreensível de modo que todos possam ao seu modo reproduzir o simples, o necessário, o viável de ser executado por quem quer que seja.
— Sonia Faria
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