O que é Login do Aluno? É a autenticação do Aluno, exigida para garantir a segurança de suas informações e o acesso à área restrita do site. |
Como fazer o Login do Aluno? O Aluno deve informar o e-mail e a senha cadastrados, no ato da sua inscrição. |
Solucionando problemas com a senha Em caso de esquecimento da senha, o Aluno pode solicitar o reenvio da mesma, para o e-mail cadastrado no site. |
Solucionando outros problemas de autenticação Quando o Aluno informa o e-mail e senha corretos, mas o site parece não reconhecê-los, normalmente é um problema relacionado à configuração do seu navegador, que bloqueia algumas funções do nosso sistema. Realizamos a autenticação com variáveis de sessão, sem utilizar cookies persistentes, mas devido a complexidade de navegadores e versões disponíveis no mercado, não conseguimos prever todas as exceções. Neste caso, sugerimos que o Aluno atualize a versão do seu navegador, teste o acesso por outro navegador ou computador. Em último caso, pode enviar o detalhamento do que acontece (de preferência com uma imagem "print screen" em anexo) para a nossa equipe técnica verificar. |